Un service parfait pour les professionnels
Un service de filtration de premier choix pour développer votre activité
Nous savons que les distributeurs et les ateliers ont besoin d'un accès facile aux informations du catalogue, d'une aide pour les instructions de montage et d'une expédition rapide des produits - 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. C'est pourquoi notre service MANN-FILTER est conçu pour offrir tout cela et bien plus encore.
Nos produits sont adaptés à une large gamme d'applications MANN-FILTER, et nous avons plus de 70 ans d'expérience dans la conception, le développement et la production de solutions de filtration irréprochables. Mais au-delà de nos filtres, c'est vous, le client, qui comptez le plus. Découvrez comment le service MANN-FILTER est à la base de tous nos partenariats.
Système de catalogue détaillé
Des informations rapides sur nos produits à portée de main
Notre catalogue MANN-FILTER en ligne et imprimé, facilement consultable, présente l'ensemble de nos 6 800 filtres pour 300 000 applications dans le monde. Il vous suffit de choisir votre région, de rechercher un produit ou un service de filtration et de trouver le bon modèle de véhicule ou de machine. Parcourez nos nouveaux produits innovants et découvrez :
- Informations techniques et instructions d’installation
- Détails du produit à 360° - disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an
- Versions papier, en ligne ou TecDoc
Des partenariats d'exception
Soutenir nos partenaires à chaque étape
Nous travaillons en étroite collaboration avec les ateliers et les distributeurs qui se procurent, livrent et installent nos filtres pour un large éventail de clients. Que vous soyez un atelier proposant des services de filtres automobiles ou un distributeur à la recherche d'une aide pour l'entretien des filtres, vous êtes au bon endroit. En tant que partenaire privilégié, vous bénéficierez de ce qui suit :
- Un partenariat fiable et solide pour développer les activités
- Gestion spécifique des comptes
- Service individuel sur site
Disponibilité des produits
Faites avancer vos affaires
Nos lignes de production et nos équipes de développement vous garantissent que vous pourrez toujours vous procurer nos filtres. Que vous conseilliez un client sur l'entretien du filtre à carburant ou que vous réserviez un véhicule pour un entretien du filtre à air, nous avons les pièces dont vous avez besoin. Chez MANN-FILTER, nous révisons nos processus en permanence, afin de garantir la même qualité OE dans nos produits que dans notre service clientèle. Pour aider votre entreprise à progresser, nous vous proposons :
- >95% exécution des commandes
- Processus logistiques fiables
- Une gamme de produits complète
Service clientèle et support technique
Nous sommes là pour vous simplifier la vie
Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, il est essentiel d'avoir le bon support. Qu'il s'agisse d'une demande spécifique concernant la maintenance d’un filtre à huile ou d'une preuve technique de la qualité OE de MANN-FILTER, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par le biais de ces plateformes, ou nous appeler directement:
- Service clients
- Assistance technique
- Hotline d‘experts
- Portail client en ligne
- Notre équipe sympathique vous répond rapidement et individuellement
Formation professionnelle et développement des compétences
Nous vous donnons les outils pour devenir un expert
Nos supports clairs et informatifs ainsi que nos formations vous donnent les compétences nécessaires pour fournir des conseils en matière de filtration, de maintenance des filtres automobiles, un savoir-faire technique spécifique au secteur et bien plus encore. Nous vous montrons comment apporter de la valeur à votre client grâce à :
- Des conseils de pointe en matière de filtration et de commerce
- Une aide et des conseils personnalisés
- Formation en ligne
- Formation sur les produits
- Formation commerciale
- Visites d‘usines
Une image de marque forte et des promotions axées sur le client
Typiquement MANN-FILTER. Jaune et vert éclatants.
Notre image de marque forte vous aide à communiquer votre message à vos clients. Ils reconnaîtront nos couleurs jaunes et vertes distinctives et sauront qu'ils achètent des produits de filtration de qualité supérieure, fiables et très performants. Si votre client a réservé une maintenance de filtre et que vous essayez de trouver une pièce particulière, nos produits se distinguent des autres. Lorsque vous voyez du jaune et du vert, vous savez que vous bénéficiez de la qualité OE et d'une ingénierie experte. Voici comment vous pouvez utiliser notre image de marque et notre promotion des ventes personnalisée :
- Une communication de marque puissante et fiable
- Salons professionnels et événements
- Business Shop pour les articles promotionnels
- Réseaux sociaux: FB - Insta - YouTube